MARKET RESEARCH
ESTUDOS DE MERCADO

O que é Estudo de Mercado?

O Estudo de Mercado é um processo sistemático de recolha, análise e interpretação de dados relevantes sobre um mercado, os seus consumidores, concorrentes e o ambiente em que uma empresa opera. O seu principal objetivo é fornecer insights estratégicos que permitam às organizações tomar decisões informadas, reduzir a incerteza e identificar oportunidades de crescimento. 

Através de metodologias quantitativas e qualitativas, o Estudo de Mercado ajuda a compreender hábitos de consumo, níveis de satisfação, posicionamento de marca, tendências comportamentais e a validar ideias de produtos, serviços ou campanhas antes do seu lançamento. 

Estudios de mercado

Quais os nossos serviços?

Oferecemos uma gama completa de dados e insights, concebidos para responder às necessidades estratégicas e operacionais dos nossos clientes, ajudando-os a tomar decisões baseadas em informação sólida e acionável. 

Ajudamos a construir uma compreensão profunda do ambiente competitivo e do comportamento do consumidor, orientando decisões de longo prazo: 

  • Análise competitiva 
  • Dimensionamento de mercado e avaliação de oportunidades 
  • Segmentação de audiência 
  • Mapeamento da jornada do cliente 
  • Posicionamento de marca e elasticidade de preço 
  • Avaliação da experiência de marca 

Otimização de estratégias comerciais e de marketing através de pesquisa aplicada: 

  • Teste de conceitos, produtos e embalagens 
  • Estratégia de preços e otimização 
  • Pré-teste e pós-teste de campanhas publicitárias 
  • Definição de estratégia de canais de comunicação 
  • Auditorias em pontos de venda 
  • Análise e otimização de prateleiras e displays 

Analizamos e interpretamos información sobre el comportamiento del público frente a distintos medios de comunicación. El objetivo es conocer cuántas personas están expuestas a un contenido, quiénes son y cómo consumen dicho contenido.  

Ofrecemos análisis en los siguientes medios:  

  • Televisión 
  • Radio 
  • Prensa 
  • Internet 

Captamos las percepciones del cliente para mejorar su experiencia y fortalecer la relación marca-cliente: 

  • Voz del cliente (VoC, NPS Y CSAT) 
  • Estudios de diseño y experiencia de usuario (UX)  
  • Mystery shopping 

Concebemos estudos personalizados para acompanhar indicadores-chave de marca, produto e canais, com base nas necessidades específicas de cada cliente. Também disponibilizamos estudos sindicados em setores-chave, como serviços financeiros, retalho e media. 

Analisamos de que forma as estratégias de marketing influenciam variáveis-chave como notoriedade da marca, preferência, consideração de compra, recordação publicitária, conversão e fidelização. 

Alguns dos nossos estudos de referência incluem: 

  • Publivaga, um benchmark de referência em Portugal que ajuda as marcas a compreender e otimizar o verdadeiro impacto das suas comunicações. 
  • Avaliação do desempenho da marca e da eficácia publicitária .
  • Estudos de imagem, posicionamento e desempenho da marca.

Os estudos de retalho analisam as atividades comerciais e promocionais de marcas e retalhistas em diferentes canais de venda. 

Dispomos de dois estudos de referência: 

  • Precise é um serviço de auditoria de retalho concebido para monitorizar as políticas de preços, a presença de produtos, as atividades promocionais e a quota de espaço ocupada na prateleira. 

Trata-se de um estudo totalmente personalizado, desenvolvido em colaboração com cada marca para responder às suas necessidades específicas de informação. A investigação é realizada em diferentes canais de distribuição, proporcionando uma visão detalhada do posicionamento comercial dos produtos e da sua execução no mercado. 

Graças ao Precise, as marcas podem avaliar o cumprimento das suas estratégias comerciais, monitorizar a sua presença nos pontos de venda e dispor de informação objetiva para apoiar a tomada de decisões. 

  • Foliotrack fornece informação sobre os folhetos comerciais utilizados por cadeias de distribuição e retalhistas, constituindo uma ferramenta de apoio para os departamentos de Marketing e Vendas.  

Este estudo permite conhecer quais os produtos promovidos, como as ofertas são comunicadas e que estratégias promocionais estão a ser desenvolvidas pelos diferentes intervenientes do mercado. 

O Foliotrack ajuda as marcas a monitorizar a atividade promocional do setor, analisar a estratégia dos seus concorrentes e identificar oportunidades para otimizar as suas próprias ações comerciais. 

Quais ferramentas proprietárias utilizamos nesta área?

A YumiAnalytics é uma plataforma de visualização e análise de dados, projetada para transformar a abordagem à análise de dados e à tomada de decisões. Combinando rapidez, potência, flexibilidade e personalização, a plataforma permite integrar múltiplas fontes de dados, incluindo: medição de audiência televisiva (TAM) em ambientes lineares e digitais, dados de consumo de decoders de diferentes operadores tecnológicos (Return Path Data – RPD), dados digitais da Adobe, estudos baseados em inquéritos como pesquisas de lifestyle, estudos radiofónicos Day After Recall (DAR), Clipping; e qualquer tipo de estudo sindicado ou não sindicado, incluindo bases de dados proprietárias dos clientes. 

A YumiAnalytics permite que empresas, agências e organizações de media acedam a insights precisos e multi-fonte, apoiando a tomada de decisões estratégicas informadas. 

Minerva Insights Marktab program

O Marktab é a ferramenta de gestão de inquéritos da Markdata, suportando metodologias CATI, CAWI e CAPI. Integra-se de forma fluida com a YumiAnalytics Web para análise de dados online.