MARKET RESEARCH
ESTUDIOS DE MERCADO

¿Qué son los estudios de mercado?

Los estudios de mercado son procesos sistemáticos de recopilación, análisis e interpretación de datos relevantes sobre un mercado, sus consumidores, competidores y el entorno en el que opera una empresa. Su objetivo principal es proporcionar información clave que permita a las organizaciones tomar decisiones estratégicas informadas, reducir la incertidumbre y detectar oportunidades de crecimiento. 

A través de metodologías cuantitativas y cualitativas, los estudios de mercado permiten conocer hábitos de consumo, niveles de satisfacción, posicionamiento de marca, tendencias de comportamiento, así como validar ideas de productos, servicios o campañas antes de su lanzamiento. 

Estudios de mercado

¿En qué consisten nuestros servicios?

Ofrecemos una gama integral de datos e insights diseñados para responder a las necesidades estratégicas y operativas de nuestros clientes, ayudándoles a tomar decisiones basadas en datos sólidos y accionables.

Ayudamos a construir una visión profunda del entorno competitivo y del comportamiento del consumidor para orientar las decisiones a largo plazo: 

  • Análisis de la competencia 
  • Dimensionamiento del mercado y oportunidades 
  • Segmentación de públicos 
  • Customer journey 
  • Posicionamiento de marca y elasticidad de precios 
  • Evaluación de la experiencia de marca 

Optimizamos tácticas comerciales y de marketing mediante investigaciones aplicadas: 

  • Test de concepto, de producto y de packaging 
  • Estrategia y optimización de precios  
  • Pre-test y post-test de campañas publicitarias 
  • Definición de estrategia de canales de comunicación 
  • Auditorías en puntos de venta 
  • Análisis y optimización del lineal 

Analizamos e interpretamos información sobre el comportamiento del público frente a distintos medios de comunicación. El objetivo es conocer cuántas personas están expuestas a un contenido, quiénes son y cómo consumen dicho contenido.  

Ofrecemos análisis en los siguientes medios:  

  • Televisión 
  • Radio 
  • Prensa 
  • Internet 

Captamos las percepciones del cliente para mejorar su experiencia y fortalecer la relación marca-cliente: 

  • Voz del cliente (VoC, NPS Y CSAT) 
  • Estudios de diseño y experiencia de usuario (UX)  
  • Mystery shopping 

Diseñamos estudios personalizados seguimiento de indicadores clave de marca, producto y canal según las necesidades del cliente. 

También contamos con estudios sindicados en sectores clave como servicios financieros, retail y medios, que permiten acceder a información valiosa sin necesidad de investigación exclusiva.  

Analizamos cómo las estrategias de marketing influyen en variables clave como el conocimiento de marca, la preferencia, la consideración de compra, el Recuerdo, la conversión y la fidelización del consumidor.  

Algunos estudios destacados son:  

  • Publivaga. Referente clave en Portugal para ayudar a las marcas a comprender y optimizar el verdadero impacto de su comunicación.  
  • Evaluación del desempeño de marca y eficacia publicitaria.  
  • Estudios de imagen, posicionamiento y performance de marca. 

Los estudios en el sector retail permiten analizar la actividad comercial y promocional de marcas y distribuidores en los diferentes canales de venta. Su objetivo es proporcionar información estratégica sobre la presencia de productos, políticas de precios, acciones promocionales y dinámicas competitivas, ayudando a las compañías a comprender mejor el comportamiento del mercado y a optimizar sus decisiones comerciales. 

· Tenemos dos estudios por excelencia:  

  • Precise es un servicio de auditoría retail diseñado para monitorizar las políticas de precios, la presencia de productos, las actividades promocionales y la cuota de espacio ocupada en el lineal. 

Se trata de un estudio completamente personalizado, desarrollado en colaboración con cada marca para responder a sus necesidades específicas de información. La investigación se realiza en diferentes canales de distribución, proporcionando una visión detallada del posicionamiento comercial de los productos y de su ejecución en el mercado. 

Gracias a Precise, las marcas pueden evaluar el cumplimiento de sus estrategias comerciales, monitorizar su presencia en los puntos de venta y disponer de información objetiva para la toma de decisiones. 

  • Foliotrack proporciona información sobre los folletos comerciales utilizados por cadenas de distribución y retailers, convirtiéndose en una herramienta de apoyo para los departamentos de Marketing y Ventas. 

Este estudio permite conocer qué productos son promocionados, cómo se comunican las ofertas y qué estrategias promocionales están desarrollando los distintos actores del mercado.  

Foliotrack ayuda a las marcas a monitorizar la actividad promocional del sector, analizar la estrategia de sus competidores e identificar oportunidades para optimizar sus propias acciones comerciales. 

¿En qué herramientas propias nos apoyamos en este campo?

YumiAnalytics es una plataforma para la visualización y el análisis de datos. Ha sido diseñada para transformar la forma en que se aborda el análisis de datos y la toma de decisiones, combinando velocidad, potencia, flexibilidad y personalización. La plataforma permite integrar múltiples fuentes de información, incluyendo la medición de audiencias de televisión (TAM), tanto en entornos lineales como digitales; datos de consumo provenientes de decodificadores de distintos operadores tecnológicos (Return Path Data – RPD); datos digitales de Adobe; y estudios basados en encuestas, como investigaciones de estilo de vida (Lifestyle), estudios de radio tipo Day After Recall (DAR), clipping, así como cualquier tipo de estudio sindicado o no sindicado, incluyendo bases de datos propias de los clientes. 

Minerva Insights Marktab program

Marktab es una herramienta de gestión de encuestas de Markdata que soporta CATI, CAWI y CAPI, integrándose con YumiAnalytics Web para análisis en línea.